Esclarecemos as 4 principais dúvidas sobre a LGPD
As novas regras sobre o cadastro e retenção de dados pessoais dos consumidores e clientes geram insegurança dentro das empresas.
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Categoria: Tecnologia e inovação
Data driven: como a análise de dados afeta diretamente seus resultados
Faz tempo que os gestores já não precisam mais tomar decisões com base no achismo. A cultura data driven, de
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A pandemia acelerou e antecipou melhorias no atendimento ao cliente em clínica
Se a área da saúde já estava em transformação, a pandemia da Covid-19 tratou de impulsionar as melhorias no atendimento
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As vantagens de participar de programas de afiliados
Você já ouviu falar do programa de afiliados? Essa é a nossa nova proposta para quem, como a gente, acredita
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Como tirar proveito do Business Messages para aprimorar o atendimento ao cliente e se destacar no Google
Que o Google é a gigante dos buscadores e que estar presente em suas páginas traz destaque e visibilidade para
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Como a Inteligência Artificial tem revolucionado o atendimento ao cliente!
O uso da Inteligência Artificial no atendimento ao cliente trouxe para a área maior agilidade de comunicação e interação com
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O que é cringe no atendimento ao cliente?
Quem acompanha as novidades da internet e das redes sociais já se deparou com uma expressão que virou febre entre
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Autoatendimento: o que é e quais os benefícios para sua empresa?
A interação e o relacionamento com os clientes vêm se transformando nos últimos anos, estimulando a reinvenção e a adoção
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Atendimento Multicanal: tudo o que você precisa!
Atendimento multicanal gera proximidade, considerando que o cliente tem mais possibilidades de interação, se sentindo mais confortável.
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Você está preparado para atender o consumidor 5.0?
A evolução e transformação naturais do mundo interferiram no modo de ser e viver das pessoas, a ponto de definir
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